С целью увеличения доступности записи на приём к врачам, решили купить и разместить у регистратуры три сенсорных киоска. Опыт с киосками у нас солидный, выбрали долго и тщательно; в итоге остановились на устройствах от «Автомат-сервис» и не прогадали.
Во-первых, приятно удивило удобство использования. С сенсорными экранами наших прошлых киосков (других производителей) у пациентов всегда возникали трудности. В особенности, у возрастных. Приходилось выделять отдельного регистратора, который оказывал помощь при вводе данных. Теперь об этом все уже забыли — точность распознавания касаний у новых киосков очень высокая.
Во-вторых, работа с клиентами. После доставки специалисты технической поддержки (отдельная благодарность Алексею и Олегу) помогли подружить наш софт с оборудованием, настроить формат печати, проконсультировали в выборе оптимальной бумаги. Когда возникли затруднения в начале эксплуатации принтера одного из киосков, то оперативно подключились, определили гарантийный случай и прислали мастера с новым принтером для замены.
В-третьих, удобство в обслуживании. Подходим только поменять бумагу — ни замятий, ни «глюков», требующих перезагрузки, ни других технических сбоев. Работают как часы.
В общем, с покупкой данных киосков регистратура попрощались с очередями, а мы, техники, с лишней головной болью.

Респект. Евгений, техник.

Выражаем искреннюю благодарность компании Автомат-Сервис за профессиональный подход к выполнению нашего заказа для государственной стоматологической клиники.
Особенно хочется отметить оперативность работы поставщика. Несмотря на изначально обозначенные длительные сроки изготовления оборудования для государственного контракта, компания сумела значительно ускорить процесс и осуществить поставку раньше запланированного срока.
Установленное оборудование полностью соответствует заявленным характеристикам и успешно прошло проверку нашим заказчиком. Руководство государственной стоматологической клиники высоко оценило качество поставленной техники, что является лучшим подтверждением профессионализма поставщика.
Рекомендуем компанию Автомат-Сервис как надёжного партнёра для сотрудничества